מדיניות פרטיות באתר "אוכמניות כחול לבן"
מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אוכמניות כחול לבן בע"מ, המפעילה את האתר "אוכמניות כחול לבן" (להלן: "החברה" או "הנהלת האתר"), אוספת, משתמשת ושומרת על המידע האישי של המשתמשים באתר.
- איסוף המידע
החברה אוספת מידע אישי בשתי דרכים עיקריות:
א. מידע הנמסר על ידי המשתמש (מידע אקטיבי)
- בעת ביצוע רכישה: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
- בעת הרשמה לניוזלטר/דיוור: כתובת דוא"ל ו/או מספר טלפון.
ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי (מידע פסיבי)
- מידע סטטיסטי: כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, מועד ומשך הגלישה, העמודים הנצפים באתר.
- קובצי 'עוגיות' (Cookies): קבצים המשמשים לתפעול תקין של האתר, שיפור חווית המשתמש וניתוח השימוש באתר.
- מטרות השימוש במידע
החברה משתמשת במידע שנאסף למטרות הבאות:
- ביצוע וניהול ההזמנות: אספקת האוכמניות ומוצרי יער אחרים וניהול התשלום.
- שירות לקוחות: מענה לפניות וטיפול בתקלות ובירורים.
- שיפור האתר: ניתוח הרגלי הגלישה לצורך שיפור הממשק וחווית הרכישה.
- דיוור ישיר ושיווק: שליחת עדכונים, מבצעים ומידע פרסומי (אם המשתמש הסכים לכך).
- שמירת המידע ומאגר המידע
- המידע האישי נשמר במאגר המידע של החברה (אוכמניות כחול לבן בע"מ).
- החברה מתחייבת לשמור על סודיות המידע ולנקוט באמצעי אבטחה סבירים.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירותים: לצורך השלמת תהליך הרכישה והאספקה (חברת סליקה, חברת משלוחים).
- דרישה חוקית: אם החברה נדרשת על פי חוק או צו בית משפט למסור את המידע.
- סכסוך משפטי: במקרה של מחלוקת משפטית.
- זכות המשתמש לעיין במידע ולבקש הסרה
- כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו במאגר המידע.
- אם מצא המשתמש שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, הוא רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקנו או למחקו.
- משתמש המעוניין להפסיק לקבל דיוור ישיר רשאי להסיר את עצמו בכל עת באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל: info@bwberry.com.
- שימוש בקובצי Cookies (עוגיות)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות (חיוניות, אנליטיות ופרסומיות). משתמש שאינו מעוניין בכך יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו בהתאם.
